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Spedizione e pagamento
CONDIZIONI GENERALI
I prezzi sono comprensivi di IVA.
Per effettuare gli ordini occorre compilare il modulo in tutte le sue parti, indicando anche il vostro Codice Fiscale e numero di telefono.
I prezzi, ove diversamente specificato, sono comprensivi di spese di spedizione.
I dati per il pagamento anticipato, con Bonifico, Postepay e VISA (tramite versamento in Carta Postepay), sono indicati nella e-mail inviata automaticamente al vostro indirizzo di posta elettronica.
Nei prodotti in cui è previsto il diritto di recesso, vi è una penale del 20% sul costo di acquisto, oltre il rimborso delle spese di trasporto.
METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento anticipato sono PayPal, Postepay, VISA (tramite versamento somma in Carta Postepay) e Bonifico Bancario.
RINUNCIA
La rinuncia all’ordine effettuato è possibile solo prima del pagamento e ricezione del prodotto.
La rinuncia va effettuata rispondendo alla nostra prima e-mail, indicando il termine “Rinuncio”.
SOSTITUZIONE
I prodotti possono essere sostituiti solo se presentano difetti.
In tal caso, occorre inviare una e-mail di segnalazione dell’eventuale difetto.
Il Massage Disc©, essendo realizzato in CD-R, è difficile ma può non essere letto da alcuni lettori digitali. Questo non è un difetto del CD-R ma del lettore digitale.
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DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999. Questo prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella restituzione del bene acquistato on-line, perfettamente integro e con la sua confezione originale. Alla somma pagata saranno detratte le spese di trasporto ed il 20% del prezzo di acquisto.
ESCLUSIONI:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi e supporti software informatici sigillati, aperti dal consumatore (ad esempio, Massage Disc©);
b) giornali, periodici e riviste, in formato digitale e cartaceo (ad esempio, file in PDF).
Modalità di recesso:
I prodotti appartenenti alle categorie a) e b), non rientrano nel diritto di recesso.
È possibile, perciò, esercitare:
a) la “RINUNCIA” all’ordine, solo se effettuata prima del pagamento e della ricezione del prodotto;
b) la “SOSTITUZIONE”, qualora il prodotto presenti dei difetti. Questi devono essere comunicati via e-mail, entro 30 giorni dalla data di ricezione.
Prima di procedere è gradita una vostra comunicazione via mail.
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